Algemene voorwaarden

Voor diensten gefactureerd door VORM. (Van der Ween Natalie),
zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en leveringen door VORM.
1.2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

2.1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 kalenderdagen geldig.
2.2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever (per e-mail volstaat).
2.3. VORM. behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 3. Uitvoering van de opdracht

3.1. VORM. voert opdrachten uit naar beste kunnen en in overeenstemming met goed vakmanschap.
3.2. De opdrachtgever levert tijdig alle noodzakelijke gegevens en materialen aan.
3.3. VORM. is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten door onvolledige, onduidelijke of laattijdige input van de opdrachtgever.
3.4. Indien nodig, worden duidelijke planningen opgesteld in onderling overleg.

Artikel 4. Tussentijdse facturatie en betaling

4.1. Voor iedere opdracht wordt een voorschotfactuur van 20% gerekend van de totale geschatte opdrachtwaarde.
Voorschotfacturen zijn betaalbaar binnen de 8 dagen of voor aanvang van de opdracht.
4.2. Voor opdrachten van langere duur of hogere waarde wordt er gewerkt met tussentijdse facturatie (30/40/30%).
4.3. Alle facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen.
4.4. Bij laattijdige betaling is van rechtswege een interest verschuldigd van 10% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.
4.5. Bij wanbetaling behoudt VORM. zich het recht voor verdere diensten op te schorten.

Artikel 5. Wijzigingen en meerwerk

5.1. Wijzigingen na bevestiging van de opdracht worden als meerwerk beschouwd en afzonderlijk gefactureerd.
5.2. Meerwerk kan ook een impact hebben op de overeengekomen leveringstermijn.

Artikel 6. Leveringstermijnen

6.1. Leveringstermijnen zijn indicatief. VORM. streeft naar de afgesproken planning, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen bij overmacht of toedoen van derden.
6.2. Levering gebeurt digitaal, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7. Intellectuele eigendom en gebruiksrechten

7.1. Tenzij anders overeengekomen, blijven alle auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten bij VORM.
7.2. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
7.3. Hergebruik, aanpassing of commerciële exploitatie zonder schriftelijke toestemming van VORM. is niet toegestaan.
7.4. Tenzij het werk zich hier niet voor leent, is VORM. gerechtigd haar naam bij of op het werk te vermelden of te verwijderen. De opdrachtgever mag het werk niet zonder naamsvermelding openbaar maken of verveelvoudigen zonder voorafgaande toestemming.
7.5. Werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, schetsen, broncodes, films en elektronische bestanden blijven eigendom van VORM., ook wanneer ze aan de opdrachtgever of derden zijn overhandigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 8. Garanties en vrijwaringen

8.1. VORM. garandeert dat het geleverde door haarzelf is ontworpen en dat zij geldt als maker en auteursrechthebbende.
8.2. De opdrachtgever vrijwaart VORM. en haar aangestelden voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van het geleverde werk.
8.3. De opdrachtgever garandeert dat aangeleverde materialen vrij zijn van rechten van derden.
8.4. Garantie op belettering (voertuigen, ramen): 1 jaar.
8.5. Garantie op kleurechtheid bij printproducten: 1 jaar.
8.6. Bij meerdere drukken of producties kunnen lichte kleurafwijkingen optreden.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1. VORM. is niet aansprakelijk voor:

a. Fouten in door de opdrachtgever aangeleverd materiaal.
b. Fouten door onvolledige of foutieve briefing of communicatie van de opdrachtgever.
c. Fouten van door opdrachtgever ingeschakelde derden.
d. Overschrijdingen of fouten in offertes van toeleveranciers.
e. Fouten na goedkeuring door de opdrachtgever.
f. Fouten die waarneembaar waren in een proef of model dat niet werd opgevraagd.

9.2. Behoudens opzet of grove schuld is de aansprakelijkheid van VORM. beperkt tot het bedrag van de opdracht of het gedekte bedrag door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, met een maximum van €45.378,-.
9.3. Aansprakelijkheid vervalt 1 jaar na voltooiing van de opdracht.
9.4. De opdrachtgever wordt geacht zelf kopieën van aangeleverde materialen bij te houden. VORM. is niet aansprakelijk voor verlies hiervan.
9.5. Er geldt geen bewaarplicht na afronding van de opdracht, tenzij schriftelijk overeengekomen.

Artikel 10. Overige bepalingen

10.1. Rechten uit deze overeenkomst kunnen niet zonder toestemming aan derden worden overgedragen.
10.2. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie verkregen tijdens de opdracht discreet. Derden die bij de uitvoering betrokken zijn, worden eveneens aan geheimhouding gebonden.

Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
11.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.